引(yǐn)言

根據國(guó)家(jiā)電(diàn)網公司工作(zuò)部署(shǔ)，為(wéi)滿足國家電價調(tiáo)整(zhěng)政(zhèng)策(cè)落(là)實的方便快(kuài)捷，進(jìn)一步提高公司電(diàn)費回(huí)收效(xiào)率(shuài)，國網(wǎng)市電力公司通(tōng)過(guò)整合(hé)用(yòng)電信息采(cǎi)集係統(tǒng)，務(wù)應用係統，結合本(běn)地(dì)用表(biǎo)策(cè)略及(jí)客(kè)戶服(fú)務需求，開(kāi)展(zhǎn)電(diàn)力營銷(xiāo)預付費(fèi)係(xì)統(tǒng)方(fāng)案(àn)設(shè)計與建設，構(gòu)建預付費平(píng)台，支撐“全費控"目標的實(shí)現(xiàn)。

電(diàn)力預付(fù)費係統從(cóng)用電信息采(cǎi)集(jí)係(xì)統獲取用(yòng)戶實(shí)時(shí)用電(diàn)信息實(shí)時計算電費(fèi)，從營銷(xiāo)業(yè)務應(yīng)用(yòng)係(xì)統(tǒng)獲取用戶實時繳費(fèi)信(xìn)息實時計算用戶電費(fèi)，通過(guò)用電(diàn)信(xìn)息采集係統(tǒng)進行遠程(chéng)停復電(diàn)操作(zuò)，實(shí)時掌握客戶現場用電情況(kuàng)，並通過短信(xìn)係統(tǒng)提(tí)供(gōng)電(diàn)費提醒(xǐng)，充值和交費通知等(děng)服務(wù)，同(tóng)時支(zhī)撐(chēng)遠程費控和本(běn)地費控(kòng)功(gōng)能。

一，現(xiàn)狀(zhuàng)分析(xī)

國網(wǎng)某市(shì)電力公(gōng)司(sī)於(yú)2010年(nián)開(kāi)始推廣智(zhì)能(néng)電能表建設，幾年來，用采(cǎi)覆(fù)蓋率，采集成功率逐步(bù)提高(gāo)，采(cǎi)集(jí)係統(tǒng)功(gōng)能也日臻*。在(zài)2012年開始進行試點(diǎn)建設，包括(kuò)本(běn)地(dì)費(fèi)控和遠程(chéng)費控(kòng)，本地費(fèi)控(kòng)以(yǐ)老(lǎo)式卡(qiǎ)表(biǎo)為(wéi)基(jī)礎(chǔ)，管理(lǐ)方(fāng)式簡單，需(xū)要(yào)大量(liáng)人力介入；遠程費控(kòng)以(yǐ)日為*小(xiǎo)單位(wèi)的固定(dìng)周(zhōu)期電(diàn)費(fèi)計算(suàn)方(fāng)式(shì)，未實(shí)現費(fèi)控(kòng)周期靈(líng)活定義，難以滿足實時費(fèi)控業(yè)務要求。

該(gāi)試(shì)點係(xì)統主要采(cǎi)用遠(yuǎn)程費控表，輔(fǔ)以少量本地(dì)費控(kòng)表的(dí)策略(lüè)，遠程費(fèi)控表(biǎo)采(cǎi)用(yòng)“開(kāi)關外置(zhì)遠(yuǎn)程費控(kòng)電能(néng)表(biǎo)＋不(bù)可(kě)遠程(chéng)合(hé)閘(zhá)外置微(wēi)型斷路(lù)器"硬件(jiàn)配置(zhì)方式，現(xiàn)有電(diàn)能表(biǎo)的(dí)控製邏(luó)輯為(wéi)：主(zhǔ)站(zhàn)發(fā)送(sòng)跳(tiào)閘(zhá)命令，電(diàn)能表認證通過後向外(wài)置微型(xíng)斷路器發(fā)送跳閘(zhá)信號，外置微(wēi)型(xíng)斷(duàn)路(lù)器立(lì)即跳閘(zhá)，電(diàn)能(néng)表(biǎo)發送跳閘命令1分鐘後(hòu)電能(néng)表(biǎo)自(zì)動發(fā)出(chū)允許(xǔ)合閘命(mìng)令，這(zhè)時(shí)外(wài)置微型斷路器(qì)可以(yǐ)在外力作用(yòng)下合(hé)閘。

二，需求分(fēn)析(xī)

實(shí)時算(suàn)費容(róng)量：電力現(xiàn)有(yǒu)客戶1200餘萬(wàn)，考(kǎo)慮(lǜ)發(fā)展(zhǎn)，預(yù)付費(fèi)係統(tǒng)應支撐(chēng)1500萬客戶實時算費，同(tóng)時提(tí)供可設置(zhì)的適時算(suàn)費功(gōng)能(néng)，可根(gēn)據用戶(hù)歷(lì)史日(rì)平均(jūn)用電情況，結合SG186營銷(xiāo)係(xì)統(tǒng)客(kè)戶的賬戶(hù)餘(yú)額和(hé)采集係統的(dí)抄表數，篩選(xuǎn)用(yòng)戶(hù)進行(háng)適時算(suàn)費。

費(fèi)控(kòng)方式(shì)：主要以遠程(chéng)費(fèi)控(kòng)為主，同時支(zhī)撐(chēng)少量客戶的(dí)本地(dì)費(fèi)控(kòng)方(fāng)式。

費(fèi)控(kòng)策(cè)略：用(yòng)戶預(yù)存餘(yú)額(é)低(dī)於停電閥(fá)值時需(xū)人(rén)工(gōng)發(fā)起計(jì)劃停(tíng)電流(liú)程，經(jīng)過兩級(jí)審批，並(bìng)提前(qián)一(yī)天(tiān)（可設置(zhì)）采(cǎi)用短(duǎn)信或(huò)通(tōng)知(zhī)單(dān)方式(shì)通(tōng)知(zhī)用(yòng)戶(hù)後，通過(guò)采(cǎi)集(jí)係統執行遠(yuǎn)程跳(tiào)閘(zhá)命令。

停電(diàn)策略：遠程費(fèi)控(kòng)智能電表的(dí)停電策略為(wéi)斷電不(bù)停電(diàn)，電(diàn)表接收遠程控(kòng)製指令後，執行自(zì)動跳(tiào)閘動作(zuò)，如(rú)客(kè)戶(hù)持(chí)續(xù)欠(qiàn)費，則按可設置的條件(jiàn)多次發(fā)起停(tíng)電。

服務(wù)需求(qiú)：需在(zài)算(suàn)費(fèi)時達到預警值，停電操(cāo)作，充值完成，達到階梯(tī)電(diàn)價度(dù)量時(shí)分別向(xiàng)客(kè)戶發送(sòng)短(duǎn)信(xìn)，電(diàn)話等(děng)多(duō)種方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)。

停(tíng)電(diàn)失敗處(chǔ)理(lǐ)：係統將提(tí)供停(tíng)電失敗(bài)清單，啟動現場(cháng)停電，由(yóu)供電單(dān)位人員(yuán)到現(xiàn)場執行(háng)停電操(cāo)作。

送(sòng)電(diàn)策略(lüè)：針對公(gōng)司的用(yòng)表(biǎo)策略，對於停電用(yòng)戶(hù)繳費後(hòu)的送電操作，可(kě)由客(kè)戶自行手動(dòng)合閘(zhá)或(huò)供電單位技(jì)術人(rén)員現(xiàn)場(cháng)手(shǒu)動合(hé)閘。

三，建(jiàn)設(shè)目標(biāo)

建(jiàn)設(shè)符合實際的電力(lì)營銷預付費平台，與營銷(xiāo)係(xì)統，用(yòng)采係(xì)統，短信(xìn)係統(tǒng)等係統數據集(jí)成(chéng)和(hé)應用集成(chéng)，實(shí)現實時電費計算(suàn)，餘額(é)結(jié)算，停復電管(guǎn)理和客戶服(fú)務(wù)功能，貫通預付(fù)費(fèi)業擴，計(jì)量，計費，電(diàn)費等營(yíng)銷(xiāo)業務流(liú)程，提供(gōng)整(zhěng)體解(jiě)決方(fāng)案(àn)，降(jiàng)低傳(chuán)統(tǒng)電費(fèi)抄，核，收業務的工(gōng)作量及人力(lì)，物力(lì)成本(běn)投(tóu)入，加(jiā)大電(diàn)費(fèi)回收風險防(fáng)範(fàn)。

通(tōng)過(guò)預付(fù)費係統(tǒng)的(dí)建設(shè)，突破(pò)抄(chāo)表(biǎo)，催(cuī)費工(gōng)作的空間(jiān)和時(shí)間限製，使客戶(hù)可(kě)以(yǐ)不(bù)受規(guī)定(dìng)的繳費周期(qī)與繳(jiǎo)費數額(é)限(xiàn)製(zhì)，避(bì)開繳費(fèi)高(gāo)峰(fēng)，方便客(kè)戶(hù)繳費(fèi)。可實現(xiàn)“先(xiān)繳後(hòu)用"的(dí)用電繳費(fèi)新(xīn)方式(shì)，加強電(diàn)費(fèi)安全管(guǎn)理，提(tí)高供(gōng)電(diàn)企(qǐ)業(yè)電費回收率，增加市(shì)場(cháng)容量，提升(shēng)企(qǐ)業形(xíng)象(xiàng)。

四，功(gōng)能設計

營銷(xiāo)預(yù)付費應(yīng)用建設(shè)采用市公司集(jí)中(zhōng)式(shì)部署模式，即全市(shì)隻部署(shǔ)一套營(yíng)銷實時費(fèi)控應用軟件(jiàn)，與SG186營銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用(yòng)係統，用電信息采(cǎi)集管(guǎn)理(lǐ)係(xì)統(tǒng)，短信平(píng)台(tái)係統數(shù)據集成和應(yīng)用集成。為(wéi)各供電(diàn)單位不同(tóng)專業(yè)人(rén)員(yuán)提供(gōng)統一(yī)的(dí)Web應用頁(yè)麵(miàn)，實現用戶分(fēn)組(zǔ)策(cè)略管(guǎn)理，基(jī)準閥值設置(zhì)，計(jì)算設(shè)置，執(zhí)行(háng)工(gōng)單管(guǎn)理(lǐ)，費(fèi)控綜(zōng)合查(chá)詢等(děng)功(gōng)能應用(yòng)。

電(diàn)力(lì)營(yíng)銷(xiāo)預付費(fèi)係(xì)統由(yóu)營銷實(shí)時(shí)電費(fèi)計(jì)算，停(tíng)送(sòng)電管(guǎn)理(lǐ)，係統(tǒng)管理(lǐ)，客(kè)戶服務(wù)，查(chá)詢統計(jì)，本(běn)地(dì)費控等應用模(mó)塊組成，包(bāo)括(kuò)工(gōng)作流，安全管理(lǐ)，階梯電價等(děng)支撐模塊(kuài)。

1實(shí)時(shí)算費

（1）智(zhì)能(néng)生成(chéng)“實時(shí)算費"客(kè)戶：係統根(gēn)據設(shè)定的條(tiáo)件(jiàn)，自(zì)動篩(shāi)選(xuǎn)出(chū)“實(shí)時(shí)算費(fèi)"客(kè)戶。

（2）實時算費(fèi)：根據(jù)客(kè)戶(hù)近(jìn)期日(rì)用(yòng)電(diàn)量(liáng)，“賬(zhàng)戶餘額(é)"等(děng)信息，根據預(yù)先設定的計算(suàn)時限，選擇(zé)計算電(diàn)費(fèi)日(rì)期：通過(guò)用(yòng)電(diàn)信(xìn)息采(cǎi)集係(xì)統獲(huò)取客戶(hù)抄(chāo)表示(shì)數，計算出(chū)客戶電量(liáng)，電費；從SG186營(yíng)銷業務(wù)應(yīng)用係統獲(huò)取客(kè)戶“賬(zhàng)戶餘(yú)額"，計(jì)算(suàn)“實時(shí)餘額"。實(shí)時(shí)算費應(yīng)滿(mǎn)足(zú)電(diàn)費算(suàn)法的(dí)一(yī)致(zhì)性：電費計算(suàn)結(jié)果與SG186營(yíng)銷(xiāo)業務應用係統的計(jì)算結(jié)果保持(chí)一致。

（3）生成“餘額(é)不足"提(tí)醒(xǐng)短(duǎn)信：當(dāng)“實(shí)時餘(yú)額(é)"小(xiǎo)於(yú)設(shè)定(dìng)的(dí)“提醒金(jīn)額(é)"時，係(xì)統產(chǎn)生一條“餘額不(bù)足"提醒短(duǎn)信；為(wéi)負數(shù)時，係(xì)統產生(shēng)一(yī)條“停電(diàn)催費(fèi)"短信。

（4）“計算異(yì)常(cháng)"統計查(chá)詢(xún)：按(àn)供(gōng)電(diàn)單(dān)位，算費日(rì)期(qī)，抄(chāo)表(biǎo)段等統計(jì)查(chá)詢(xún)適時算(suàn)費時出現(xiàn)的(dí)表(biǎo)碼(mǎ)缺(quē)失(shī)等異(yì)常信息。

（5）計算異常(cháng)處(chǔ)理(lǐ)。對查詢出(chū)的異常情(qíng)況（表(biǎo)碼缺失），根據異常(cháng)（表碼缺失(shī)）發(fā)生(shēng)的(dí)連(lián)續天數（可(kě)自定(dìng)義(yì)）形(xíng)成(chéng)異常工(gōng)單，傳遞到(dào)異常(cháng)處理(lǐ)人員，異常(cháng)處理人員填(tián)寫異(yì)常(cháng)處理情況，關(guān)閉異(yì)常(cháng)工(gōng)單。

2停送電管(guǎn)理

（1）送電：電力(lì)因電(diàn)表策略隻(zhī)停(tíng)電(diàn)不(bù)送電，在(zài)客戶繳(jiǎo)納電費後(hòu)，係(xì)統及(jí)時(shí)獲取SG186營(yíng)銷業務應用係(xì)統的(dí)客(kè)戶“賬戶餘額(é)"，計(jì)算(suàn)“實時(shí)餘(yú)額(é)"，當(dāng)“實(shí)時(shí)餘額(é)"大於零，發出“送(sòng)電(diàn)指令(líng)"。該送電(diàn)指(zhǐ)令僅(jǐn)取消停電操作，即對該(gāi)戶不再(zài)發送(sòng)停電(diàn)指令。

（2）催費：係統自動篩(shāi)選(xuǎn)餘(yú)額達到(dào)催(cuī)費提(tí)醒的客戶(hù)清單，根據(jù)台區(qū)編(biān)號(hào)按批次生成“停電催費(fèi)"工(gōng)作記(jì)錄：通知(zhī)短(duǎn)信(xìn)發(fā)送(sòng)提醒(xǐng)，無手機(jī)號客戶(hù)生(shēng)成紙(zhǐ)質(zhì)“停電催費"通(tōng)知單(dān)，進入人工催費流程。

（3）停電(diàn)：“催費"短信(xìn)或通(tōng)知發(fā)出後到(dào)達(dá)規定時限(xiàn)，由(yóu)係(xì)統(tǒng)自動(dòng)篩選餘額達到(dào)停電(diàn)的客(kè)戶(hù)清單(dān)，需再次(cì)計(jì)算(suàn)電費(fèi)，依然欠費的(dí)，發起停電(diàn)流(liú)程。經(jīng)過規定(dìng)程(chéng)序(xù)審批後發送欠費“停(tíng)電指令"到用(yòng)電(diàn)信息采集(jí)係(xì)統。

（4）停(tíng)電(diàn)失敗處理(lǐ)：采集係統多次遠程停(tíng)電(diàn)失敗後(hòu)，敗(bài)故(gù)障(zhàng)處理(lǐ)"工(gōng)單，發送到故障(zhàng)處理(lǐ)人員(yuán)，同時發(fā)送(sòng)短信將(jiāng)“工(gōng)單(dān)號及工單內(nèi)容(róng)摘要"通知(zhī)故障處理人員；采集(jí)係(xì)統(tǒng)遠程(chéng)停電成功，將(jiāng)結果反(fǎn)饋到本(běn)係統予(yú)以記錄(lù)。

（5）“停電(diàn)失(shī)敗(bài)"現場處理(lǐ)：故(gù)障處理(lǐ)人員接(jiē)收到任務(wù)後，根據用戶地址(zhǐ)及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行停電(diàn)操作。現場(cháng)停電操作(zuò)完成(chéng)後將(jiāng)結(jié)果及(jí)時(shí)反(fǎn)饋(kuì)到(dào)本(běn)係(xì)統(tǒng)中。

（6）“送電失(shī)敗(bài)"現(xiàn)場處理(lǐ)：故障(zhàng)處(chǔ)理(lǐ)人(rén)員(yuán)接(jiē)收(shōu)到任務(wù)後根(gēn)據(jù)用戶的地址(zhǐ)到現(xiàn)場進行(háng)送電(diàn)操(cāo)作，現場送(sòng)電操作(zuò)完(wán)成後(hòu)將結(jié)果反饋到(dào)預(yù)付費(fèi)係(xì)統中。

3係統(tǒng)管(guǎn)理

（1）“客(kè)戶保(bǎo)電"設(shè)置：按綫路，公(gōng)變台區，客(kè)戶等(děng)方式進行(háng)保(bǎo)電(diàn)設置，設(shè)置(zhì)了保電的(dí)客戶(hù)，係(xì)統(tǒng)應對(duì)“停(tíng)電(diàn)操(cāo)作"操作閉(bì)鎖。

（2）“提(tí)醒金額(é)"設(shè)置(zhì)：按綫路(lù)，公變台(tái)區，客(kè)戶等設置(zhì)“提醒金(jīn)額(é)"。

（3）“自動(dòng)操作"設置：以台區為(wéi)單位設置自(zì)動操(cāo)作功能：自(zì)動提(tí)醒(xǐng)，自(zì)動催費(fèi)，自動復電(diàn)。係統(tǒng)根據設(shè)置(zhì)自動(dòng)執(zhí)行相關(guān)任(rèn)務。

4客戶(hù)服務

（1）“目(mù)賬單(dān)"短(duǎn)信(xìn)通(tōng)知:將(jiāng)客戶(hù)的上月(yuè)表(biǎo)碼本月(yuè)表碼(mǎ)，餘(yú)額等用電(diàn)信息通過(guò)短信(xìn)告(gào)知(zhī)戶。

（2）“特定短信"發(fā)送:給(gěi)客戶(hù)發送定(dìng)製的短信，可(kě)手工填(tián)寫短(duǎn)信(xìn)內(nèi)容(róng)，比(bǐ)如節日問(wèn)候(hòu)短信等(děng)等。

（3）“無效號碼"查詢(xún):查詢出(chū)有誤的客戶如(rú)位數(shù)不足(zú)，號(hào)碼中包(bāo)含字(zì)母(mǔ)，號(hào)碼(mǎ)為空(kōng)等情(qíng)況。

（4）階梯提醒(xǐng):每天(tiān)計算(suàn)電費(fèi)後進(jìn)行判斷(duàn)，如達到電價(jià)階(jiē)梯時(shí)向客(kè)戶發(fā)送短信(xìn)。45支撐功(gōng)能(néng)

係統(tǒng)支撐功能(néng)包括(kuò)階(jiē)梯電價計(jì)算，本地費(fèi)控，工(gōng)作流，消(xiāo)息管理(lǐ)，係統(tǒng)日誌(zhì)及(jí)數(shù)據(jù)監(jiān)控，權限管理，安全認(rèn)證(zhèng)，應用部(bù)署管(guǎn)理等功能(néng)。

五，安科(kē)瑞Acrelcloud-3200預(yù)付費(fèi)水電雲平(píng)台

1概(gài)述

AcrelCloud-3200預(yù)付費水(shuǐ)電雲(yún)平台是安(ān)科(kē)瑞公司研(yán)製的(dí)與(yǔ)DDSY-1352單(dān)相(xiāng)電(diàn)子(zǐ)式(shì)預付費電(diàn)能(néng)表及(jí)DTSY-1352三相(xiāng)電(diàn)子式(shì)預(yù)付費電(diàn)能表(biǎo)配套的(dí)售(shòu)電管理(lǐ)係統。另外(wài)可以選配(pèi)遠(yuǎn)傳閥控水(shuǐ)表組成(chéng)水電一體預付費係(xì)統，達(dá)到先交費後用水的(dí)目(mù)的(dí)，剩餘水量用(yòng)完自(zì)動關(guān)閥。主要完成電(diàn)能表/水(shuǐ)表參數設(shè)置(zhì)，商戶售(shòu)電(diàn)/售水(shuǐ)管(guǎn)理及能(néng)耗管理工作，操作簡(jiǎn)便，實(shí)現物(wù)業公司(sī)遠程(chéng)實(shí)時操(cāo)作實(shí)時(shí)監控，具有(yǒu)良好(hǎo)的人機(jī)界(jiè)麵(miàn)，能(néng)夠有效(xiào)的(dí)統(tǒng)計(jì)和(hé)管(guǎn)理數據。安裝(zhuāng)方便(biàn)，是用(yòng)電(diàn)管理部門，商業(yè)廣場和物業(yè)小區，提(tí)高用(yòng)電(diàn)用水管理(lǐ)水(shuǐ)平，解決收費(fèi)難問(wèn)題的(dí)理(lǐ)想(xiǎng)產(chǎn)品(pǐn)。

2應用場(cháng)所

本平(píng)台適用於(yú)公寓出(chū)租戶，商(shāng)業(yè)廣場，公寓酒店(diàn)，物業小(xiǎo)區，寫字(zì)樓，物(wù)流倉儲，高校，連(lián)鎖超(chāo)市(shì)，智慧園區，農貿市場(cháng)等場(cháng)所。

3係統結構

4係統(tǒng)功能

（1）房間監控

清(qīng)晰(xī)簡(jiǎn)潔(jié)的(dí)展示所(suǒ)有房(fáng)間狀態信息，所(suǒ)屬(shǔ)樓(lóu)棟(dòng)樓層，在(zài)綫失連(lián)情況，費(fèi)用(yòng)狀(zhuàng)態等，進入房間詳(xiáng)情可對(duì)房(fáng)間當前實時信息進行查看(kàn)，並可了解(jiě)當(dāng)天用電量和使(shǐ)用(yòng)金額情況，可對房間內的電表進行(háng)各(gè)種遠程控製操(cāo)作，比(bǐ)如開戶(hù)，電(diàn)價設(shè)置，售(shòu)電(diàn)，退(tuì)電，報警金額設置(zhì)，分(fēn)合閘(zhá)操(cāo)作等(děng)等。

（2）電戶開(kāi)表(biǎo)

係統針對商鋪開(kāi)戶不僅(jǐn)支持一戶(hù)一表，也支(zhī)持一戶掛多(duō)表的需要(yào);支(zhī)持(chí)自定義(yì)電價方(fāng)案，單(dān)一電(diàn)價(jià)，尖峰平(píng)穀(gǔ)電(diàn)價，階梯電(diàn)價等:支(zhī)持預先(xiān)設置開戶信息後期一鍵開(kāi)戶;支(zhī)持設(shè)置電(diàn)表(biǎo)合額(é)告(gào)警默認三級告警(jǐng)，告警金(jīn)額(é)和(hé)次也(yě)可以自(zì)定義(yì)，推(tuī)送方式(shì)支(zhī)持(chí)手機短信，APP推送，郵(yóu)件，語(yǔ)音(yīn)外(wài)呼(hū)，公(gōng)眾號(hào)推送(sòng)等(děng)。

（3）充(chōng)電(diàn)繳費(fèi)

可(kě)以(yǐ)對已(yǐ)開戶的(dí)電表進行遠程充(chōng)值(zhí)，電費實時(shí)下發到(dào)電(diàn)表。電(diàn)表會根據(jù)電度走(zǒu)字實時(shí)扣(kòu)除(chú)電費同時係統也支(zhī)持(chí)早台計費，金(jīn)額(é)下發到係統(tǒng)賬(zhàng)戶，到(dào)賬(zhàng)快(kuài)速穩定。

（4）財(cái)務(wù)管(guǎn)理

訂單總覽(lǎn)，包(bāo)含係(xì)統裏所有水電(diàn)充(chōng)值(zhí)退費記(jì)錄(lù)，以(yǐ)及物(wù)業費扣(kòu)費(fèi)流水(shuǐ)記錄。收入概(gài)況(kuàng)，可以從日，月，年，時間跨(kuà)度(dù)等不同維(wéi)度(dù)統計(jì)水(shuǐ)電費收入(rù)情(qíng)況，收入組(zǔ)成。

（5）報表(biǎo)

係統還提供了(liǎo)多個(gè)報(bào)表(biǎo)以(yǐ)供查(chá)詢(xún)。用(yòng)電綜(zōng)合(hé)報(bào)表，幫(bāng)助財務統計每個月商鋪(pū)總(zǒng)用電量，尖峰(fēng)平穀用(yòng)電量以(yǐ)及電費(fèi)，能(néng)耗(hào)同比分析(xī)，可以比較(jiào)每(měi)個(gè)月份(fèn)與(yǔ)去年(nián)同(tóng)期相(xiāng)比的(dí)用能(néng)差距。能(néng)耗(hào)日(rì)月(yuè)年(nián)報表(biǎo)，按日，月，年三個(gè)不(bù)同維度查詢電表(biǎo)每(měi)個(gè)階段(duàn)的(dí)用能情。

（6）批量操(cāo)作

為(wéi)了(liǎo)方便(biàn)用戶(hù)對大量(liáng)儀表進行管理和設(shè)置(zhì)，可以在係統(tǒng)中(zhōng)新(xīn)建(jiàn)批量操(cāo)作任(rèn)務(wù)，比如(rú)設置(zhì)電價，電表(biǎo)控(kòng)製，儀表設置(zhì)，充值等，批量任務(wù)可以(yǐ)立即(jí)執(zhí)行(háng)，也可以(yǐ)定時執行。

（7）自定(dìng)義(yì)收費方案(àn)

為了靈活應對用戶(hù)多種(zhǒng)多樣(yàng)的收(shōu)費方案，比(bǐ)如物業費，房(fáng)租，服(fú)務費(fèi)等，係(xì)統支(zhī)持用(yòng)戶自(zì)定(dìng)義收(shōu)費項目。收費(fèi)方式(shì)可設(shè)置直(zhí)接從賬戶扣(kòu)除(chú)或(huò)者生(shēng)成催(cuī)繳賬單(dān)，可(kě)設(shè)置周期性(xìng)收費或者一次(cì)性收費(fèi)，可(kě)以(yǐ)按固定金額(é)收費或(huò)者(zhě)按房間麵積換(huàn)算(suàn)等(děng)等。

（8）公共區域用(yòng)電分攤

某(mǒu)塊(kuài)表為主(zhǔ)表(biǎo)，然後分(fēn)配(pèi)關(guān)聯子(zǐ)表，係(xì)統(tǒng)每(měi)個(gè)月自(zì)動將主表的用電按比(bǐ)例(lì)換算(suàn)成(chéng)電費從(cóng)子表(biǎo)中(zhōng)扣除(chú)，這(zhè)樣(yàng)可(kě)以(yǐ)剩餘人工(gōng)統(tǒng)計的麻(má)煩。公(gōng)攤(tān)方式多(duō)樣(yàng)，可以(yǐ)根(gēn)據比例(lì)公攤，按(àn)房間(jiān)麵積(jī)公攤，按用量(liáng)公排(pái)，收(shōu)費方(fāng)式有(yǒu)直(zhí)接(jiē)扣費(fèi)或者生成(chéng)維費賬單。

（9）後(hòu)付費(fèi)模式(shì)

按日(rì)期(qī)生成(chéng)後付(fù)費用(yòng)戶(hù)周(zhōu)期用電(diàn)費(fèi)用，對數(shù)據進(jìn)行確(què)認(rèn)後生成繳費(fèi)賬(zhàng)單方便追蹤客戶繳費情(qíng)況可(kě)導出繳費(fèi)賬(zhàng)單(dān)以及欠費賬(zhàng)單(dān)通知(zhī)客戶。

（10）公(gōng)眾號在綫(xiàn)支付

  用戶(hù)可以在微(wēi)信小程序(xù)或(huò)者微(wēi)信公(gōng)眾號自(zì)助(zhù)查詢電表使用情(qíng)況以(yǐ)及(jí)繳(jiǎo)費。

5．係統硬(yìng)件配置(zhì)

六，結(jié)束(shù)語(yǔ)

國網某(mǒu)市(shì)電(diàn)力公(gōng)司(sī)整(zhěng)合現(xiàn)有營銷(xiāo)業(yè)務和(hé)相關係統(tǒng)，建立(lì)了一(yī)個(gè)以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務應(yīng)用係(xì)統(tǒng)，用電信(xìn)息(xī)采(cǎi)集係統及短(duǎn)信(xìn)平台(tái)三者為依(yī)托(tuō)的(dí)電費預付費係(xì)統(tǒng)，該係統對實時算(suàn)費(fèi)策略(lüè)，遠程停復申策(cè)略，工作(zuò)功能以(yǐ)及相(xiāng)應(yīng)流程進行(háng)了係(xì)統(tǒng)的設計(jì)和優化(huà)規範。該(gāi)係統的(dí)設計與實施(shī)進一步(bù)提升(shēng)了公司(sī)營(yíng)銷(xiāo)工作(zuò)信(xìn)息化，自動化(huà)水(shuǐ)平(píng)。

參(cān)考文獻

[1]羅天(tiān)，趙丹(dān)陽(yáng)，鄭(zhèng)靜(jìng)雯，鄒波.重慶(qìng)電(diàn)力營(yíng)銷預付費(fèi)係統(tǒng)的設(shè)計與實現

[2]安科(kē)瑞(ruì)電氣企業微電網設計與應(yīng)用(yòng)手(shǒu)冊2020.06版